199元买20斤榴莲，到货后沉默了！多人被“坑”→

火币app官网下载 2024年06月06日 10:13 44 Connor

看到有“平靓正”的好物

顺手下单

已成为大多数人的购物方式

最近榴莲热卖

无论线下还是线上

都相当火爆

刷屏直播间

近日

潘先生在网络平台

进入了一个榴莲推销直播间

商家宣称泰国金枕榴莲

199元20斤买一送五

到手一箱六个

但万万没想到的是

他最后收到的

竟然是一个榴莲解压玩具

展开全文

潘先生介绍，5月22日，他刷抖音的时候刷到了一个卖榴莲的直播间，商家就说先关注他的店，然后加入店铺粉丝群，他后来就在群里发了一个链接，让大家从链接里面点进去买。

潘先生决定买了之后，就在链接里面填好资料给了钱，然后页面就退出了，他就在群里面问商家为什么没有购买链接，一问完商家马上就把他禁言了，而且当时支付款项是通过微信支付的，不久后商家就下播了，潘先生连商家的抖音号都搜索不到了。

多名网友被骗

目前，涉事商家账号已经暂停使用，潘先生分别向直播和支付平台进行投诉，但均未能成功退款。据了解，目前已有大量消费者上当受骗，潘先生加入了一个维权群，群内已有一百多人，他们收到的货物五花八门。

潘先生总结发现这类直播

通常有以下几大特点

账号没发作品的

后面背景是假的

播放其他人的视频

是不露脸的只是露手

值得注意的是，这些被骗的网友都有个共同点，都不是通过抖音直播间小黄车下单的，而是在抖音群里通过其他外部链接跳转之后下单付款。被骗的网友都向抖音平台发起了投诉，申请商家退款，但客服的回复却是买家没有走平台交易流程，无法处理订单问题。

律师提醒：

被骗网友应搜集证据尽快报警

宝慧律师所律师余心沅提醒，被骗网友应搜集消费凭证以及直播录屏等证据，尽快报警以追回损失，而这类案件包括以下5种特点：

第一，商品的价格显著低于市场价值，好像比较优惠；

第二，不是我们日常购买的平台，而是小程序购买或是微信链接购买；

第三，这类案件往往是付款后订单消失、店铺消失，根本就没有实际发货或者收到货的时候发现货不对板；

第四，这些受骗的金额一般都比较小，每一单不是上千上万的金额；

第五，是受害者人数众多，维权难度比较大。

律师表示，这种虚假发货的行为显然违反了《消费者权益保护法》第55条规定，在掌握商家信息的情况下，顾客除了可以向商家申请退款之外，还可以要求商家退一赔三，赔偿商品价格3倍的损失。

律师也提醒市民，应在正规的平台下单，避免在不正规的群，通过不正规的小程序或链接下单支付。通过直播平台进行网购，注意查看直播平台公示的商家信息，是否有营业执照，如果没有公示商家营业执照，不建议购买。

评论区里说一说

你有哪些网购被骗经历

-END-

编辑| 姚涛升

校对| 郑芳、魏鼎、王建交

审校| 董芳君

监制| 余治国

信息来源 |广东民生DV现场、小强热线、佛山日报、第一现场

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