贯彻省委“支点建设”战略部署，落实市委“五个中心”建设重要要求，市发展和改革委员会（以下简称市发改委）如何在打造全国经济中心中当好牵头者、走好跃升路？...
2026-05-27 4
12327，正式开通运行！
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2025年10月22日 15:27 24
Connor
10月16日，国家铁路局发布《12327全国铁路监督热线正式开通运行公告》，全文如下：
为进一步贯彻落实以人民为中心的发展思想，拓展群众诉求反映渠道，回应社会公众关切，切实履行行业监管职责，提升铁路公共服务水平，国家铁路局将于2025年10月16日正式开通运行12327全国铁路监督热线（简称12327热线）。12327热线作为铁路服务监督专用电话号码，是政府监督热线，主要受理铁路行业安全、质量、市场秩序等方面的投诉举报、意见建议、政策咨询等事项。
12327热线运行期间，工作日8:30-17:00提供人工座席接听服务，全天候提供自助语音服务。同步运行铁路监督邮箱12327＠nra.gov.cn。
网站截图
来源：国家铁路局网站
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