京东回应外卖“0元购”大战：完全没参与，这是严重内卷的表现，属于恶意竞争

火币pro官网下载 2025年07月18日 09:15 30 Connor

7月17日，据第一财经报道，对于近期外卖行业补贴大战一事，京东对第一财经回应表示，此次“0元购”，“18-18”等外卖恶性补贴是严重内卷的表现，属于恶性竞争，京东完全没有参与。

京东方面称，京东自今年三月以来关注三方面：降低行业佣金；给骑手缴纳五险一金，签订正式劳动合同；推动品质外卖，让大家吃得放心。

近日，新一轮的“外卖大战”硝烟再起。各大外卖平台再发多张折扣券和兑换券。

16日，据中新社国事直通车，美团核心本地商业CEO王莆中首次公开回应“外卖大战”。

“我们不想卷，我觉得这样卷没意义。”王莆中重点谈及两方面问题：一是美团不愿参与内卷，并且一直在反对内卷，最后还是被卷入，但参战是为了生存。二是外卖大战带来很多泡沫，希望社会各界能够讨论和反思。

今年4月以来，京东先后两次宣布在外卖投入“百亿补贴”；阿里则投入600亿补贴，包括4月份饿了么推出的“饿补超百亿”，以及淘宝闪购投入的五百亿元补贴。短短时间，外卖市场面临800亿的超大规模补贴。在竞争对手大规模补贴近四个月后，美团也被动参与。就在7月5日、7月12日，美团即时零售订单量分别达1.2亿、1.5亿，两次突破历史峰值。

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王莆中表示，美团参战是为了自保和生存。“别人用非理性的方式冲击你，你被迫反击。如果在主营业务上我们不参与的话，连转AI的机会也没有了。”不过，这场由电商平台掀起的“外卖大战”，也对餐饮产业带来影响。北京南城香餐饮有限公司创始人、董事长汪国玉就表示，外卖大战下餐饮商家整体线上渗透率明显增加，但客单价下滑、利润率下降也是肯定的。他表示，希望呼吁和帮助行业回归理性，大家公平竞争。长期以来，美团在推动产业上下游“反内卷”，如试点骑手养老保险补贴、取消超时扣款、落实新就业形态职业伤害保障、为商户提供真金白银助力金等等，“现在因为这种激烈的竞争，大家在这个方向注意力会下降。”

淘宝闪购曾称要“破除‘内卷’式竞争”

7月7日，淘宝闪购、饿了么联合宣布：日订单数超8000万，非餐饮订单超1300万，淘宝闪购日活跃用户超过2亿。

淘宝闪购表示：“接下来，我们会在12个月直补消费者及商家500亿，有效带动消费内需，为商家创造生意增量，并充分做大市场容量，破除‘内卷’式竞争。”

此前据第一财经，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，首日上线50个城市，后续5月6日推广至全国。

京东外卖全职骑手突破15万人，取消“超时20分钟免单”服务

据京东客服，自7月11日左右起，平台已开始逐步将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务。此次调整最核心的变化在于赔付门槛和补偿方式。

16日上午，京东黑板报发文称，二季度末，京东外卖全职骑手已突破15万人，为回馈骑手伙伴辛勤跑单，京东外卖投入20亿为全职骑手升级福利。

除五险一金外，寒暑季每月发放防暑防寒津贴，还有15万台 “赤甲光刃X1”炫酷二轮车。骑手自主购车后，使用新车90天内跑够3000单，平台返购车款。

首期活动率先在北京、南京、长沙开启，后续将逐步开放至全国。

微信编辑：吴祈

审核：林夕合

【来源：九派新闻综合第一财经、国事直通车、江南都市报、财联社等】