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7月14日,淘宝卖家庄先生在社交平台发帖,称自己经营的淘宝店铺遭到了恶意讹诈,还有许多同行也遭遇了同样的事情。
据庄先生所述,一位买家在其店内购买了衣服,收到货后向他发送了一张衣服里藏针的图片,要求其赔偿2000元,由于是第一次遇到这种情况,他没有怀疑,不但道歉还立刻赔款1000元,并承诺会在买家原封不动寄回衣物和针头后再赔偿1000元,但该买家说针已经丢掉了,收取1000元后就不了了之。
7月14日晚上,庄先生在网上浏览到另一位商家的帖子,“我发现我遇到的买家和他遇到的那个,发送的图片和话术都一模一样,连收货地址也是相同的,才察觉到不对。”
庄先生与买家的聊天截图。图/当事人提供
发觉自己可能遭骗后,庄先生向淘宝反馈了问题,但客服表示私下转款淘宝无法解决,因此也无法封禁买家账号,庄先生对此感到很无奈,“他这个样子没人管,一定会祸害更多商家,所以我得发个帖子提醒大家。”
帖子发出后,有不少相同遭遇的卖家联系庄先生,“大概有二十多个人吧,我们对了一下,发现买家都是贵州遵义那边的,名字倒是有两个不同的,但姓氏一样,三个字的名字只有最后一个字不同,我们怀疑可能是亲戚。”
庄先生告诉九派新闻,目前有部分商家加入了维权群,被骗金额从800到2000元不等,他们中有人整合了证据去报警,但目前还没有立案受理,“我们都是零零碎碎的,金额不大,而且跨省办案应该也有点难吧。”
记者就此事咨询了陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善,其称虽然数额未达到3000元不构成诈骗罪,但根据《治安管理处罚法》规定,诈骗公私财物不论金额大小,只要实施了诈骗行为,均可进行治安处罚。若警方以跨省、金额不多为由未立案,商家可要求公安机关说明不立案理由。若对不立案决定不服,可在收到不予立案通知书后七日内,向作出决定的公安机关申请复议。也可向检察院申诉,由检察院监督公安机关立案活动,若检察院认为理由不成立,会通知公安机关立案。
赵良善表示,商家亦可向淘宝平台客服部门反映情况,详细说明买家讹诈行为及提供相关证据,如聊天记录、交易凭证、商品照片等,平台通常有投诉处理机制,会根据规定进行调查处理,可能对买家采取警告、限制交易等措施。当然,若公安机关最终未立案,商家可收集好证据,向有管辖权的法院提起民事诉讼,要求买家返还讹诈款项,承担相应赔偿责任。
九派新闻实习记者 秦欣然 记者 李杨
编辑 任卓
【来源:九派新闻】
版权归原作者所有,向原创致敬
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